西贝就涨价道歉(附原文)
4月11日,西贝董事长贾国龙称, 这个时候涨价,不对。 他表示,从今天开始,所有涨价的外卖、堂食菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。
近期,有关西贝涨价的消息引发热议。贾国龙承认, 我们确实涨价了。 2月1日起,西贝莜面村上海及周边8个城市的18道外卖菜品,上涨1-10元不等。4月6日起,上海12家门店的25道堂食菜品,也上涨1-10元不等。全国其他374家门店的堂食价格没变。
针对消费者的质疑,贾国龙表示, 你们的意见,我收到了。这个时候涨价,不对。 他说,从今天开始,所有涨价的外卖、堂食菜品价格恢复到2020年1月26日门店停业前的标准。
贾国龙还决定,5月31日前,在全国59个城市386家西贝门店堂食用餐,可以享受吃100元,返50元的优惠,以表诚意。50元的返券只能下次使用了, 其实我们也挺难的,还希望您支持生意。
4月10日下午,海底捞在其官方微博发布致歉信,致歉信表示,海底捞门店此次涨价是公司管理层的错误决策,伤害了海底捞顾客的利益。对此海底捞深感抱歉。自即时起,中国内地门店菜品价格恢复到今年1月26日门店停业前标准。
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