霉变香肠 男孩紧急就医 花费三千余元！双汇：想要赔偿 需医院证明

卫辉市10岁男孩小键在食用双汇牌“大肉块香肠”过程中，发现香肠存在发霉变质问题。之后，小键出现低烧、肠道感染等不适症状，住院治疗花费3550元。双汇厂家人员表示，想要赔偿(补偿)医疗费，需要医院证明小键是吃双汇香肠引起的疾病。

事件回放保质期内的香肠变质发霉

5月12日，农历四月初八，是卫辉市汲水镇八里屯村的传统赶集会。按照习俗，当天村民的亲朋好友都会来村里走亲戚。

当天上午，28岁的张鹏在卫辉市下园村一家超市，购买了两箱双汇牌“大肉块香肠”。上午11时许，张鹏带着两箱火腿来到八里屯，分别去看望三姨和舅舅。

下午5时许，三姨赵珊的10岁儿子小键，打开张鹏送来的整箱香肠，撕开一包就吃了起来。“吃的时候，小键说这次的香肠感觉和以前吃的味道不一样。”赵珊回忆说，当时孩子也没在意，大人觉得双汇是知名品牌，品种多，味道不一样很正常。

就这样，小键连着吃了两根，就在剥开第三根的包装时，眼前的香肠把小键和赵珊吓了一跳。露出的香肠不是肉红色，而是发霉变质后发黏的黑斑和白斑。

“吃前两根的时候，小键说味道不一样，是不是被吃的两根也变质了？”作为母亲，赵珊开始担心起来，然后查看箱体上的生产日期。箱体上的生产日期显示为：20190306-2-S20。刚出厂两个多月，还在保质期内的大品牌香肠怎么会出现质量问题？

带着疑问，赵珊找到出售“大肉块香肠”的超市。超市负责人表示，尽快联系双汇产品的送货人给出说法。在回去的路上，赵珊专门到社区门诊，在社区医生的推荐下，购买了药品给孩子服用，希望孩子将有问题的香肠快速排出体外。

男孩出现头晕、恶心、低烧症状

第二天早上，小键起床后出现头晕、恶心、肚疼等不适症状。赵珊赶快领着孩子到社区门诊看医生，医生给小键开了消炎类的药品。

上午9时许，双汇卫辉代理商联系赵珊，称按照相关规定只能赔10根香肠。赵珊直接表示“不同意”。

为了不耽误课程，下午小键被送到学校上课。13日晚上放学的时候，小键一直说肚子疼痛，并出现低烧症状。

“吃药治疗有个过程，晚上再吃一次药明天就会好转了！”赵珊安慰孩子。

然而，5月14日一天，小键的症状不仅没有减轻，反而有加重的迹象。当晚，赵珊带着孩子来到新乡医学院第一附属医院抽血化验，诊断结果为肠炎。当晚10时30分许，母子二人离开医院。

5月15日早上，在上学路上，小键肚子疼痛厉害。随后，赵珊赶快将孩子送到新医一附院住院治疗。

经过5天治疗，小键于5月20日出院，住院期间的所有费用为3550元。出院证上出院诊断第一条显示：肠道感染

想获赔偿需证明是火腿引发疾病

拒绝双汇卫辉代理商的赔偿条件后，赵珊不断拨打双汇400投诉电话。此后，双汇厂家新乡负责人李经理与赵珊取得联系。

李经理告诉赵珊，想让厂家赔偿医药费，需要让医院开具小键是因为食用双汇火腿肠引发的疾病。“这是双汇在推脱责任，这样的证明医院不可能开！”赵珊气愤地说。

5月22日，记者电话联系上李经理。李经理说，双汇厂家第一时间将赵女士反映的问题转到他这里。当地总代理第一时间与赵女士取得联系，并将变质产品取证反馈到厂家鉴定。最终得到的结论为：“变质火腿肠是运输过程中‘破袋发霉’。”

李经理解释，双汇火腿肠出厂时，全部是合格的产品。从厂家出来后配送到各地总代理，再到下面分销商，共需要五六次装卸，虽然包装上写着要轻装轻放，但在这个过程中如果不小心，就会造成火腿肠肠衣破损，“破损后在外表看不出来，但香肠内部会发生霉变。这个问题，是行业避免不了的。”

既然结论为香肠出现破袋变质问题，为何还要让赵女士找医院开具是食用火腿肠引发的疾病，才能赔偿医药费？

李经理说，如果消费者发现双汇火腿出现破袋发霉问题，就去医院做各种检查：“难道双汇集团就得把这个费用给你承担吗？这很不现实，也不符合双汇集团的工作流程。所以，我们才要求消费者开具相关证明。如果赔偿的话，也得合情、合理、合法。”

另外，“他（小键）说吃了我们的火腿肠造成身体不舒服，并住院治疗产生费用。但他吃了没有，谁也不知道！”李经理说，小键的疾病是不是双汇火腿引起的需要证明，“难道你一天就吃了一根火腿肠，其他东西没吃吗？”

厂家拿出1000元奖励赵女士？

针对李经理的说法，赵珊非常气愤。赵珊表示，整箱“大肉块香肠”目前只打开一包，现在她仍然保存着变质的香肠和剩下没有开包的香肠。“我请厂家派人将变质香肠和同一箱内剩下的疑似变质香肠当面吃下。如果食用后，证明变质香肠不会引发疾病，我收回所有赔偿诉求！”

5月22日下午，双汇厂家新乡市场另一名负责人石经理来到报社表示，给厂家两天时间，他们会尽快和赵女士联系，协商赔偿（补偿）事宜。

5月24日，赵珊告诉记者，当天李经理找到她，并拿出1000元钱称是厂家奖励。“我要求厂家补偿医药费，但不知道厂家为什么要奖励我？”赵珊一头雾水，拒绝接受“奖金”。

随后，记者电联石经理。“我们已经和消费者沟通、协调、见面了，但她不同意我们的处理方式。”石经理说，赵女士的小孩是下午5点吃的火腿，“5人吃，又不是1人吃。4个人没有问题就小孩有问题，咋证明就是吃火腿吃出的问题？”

“对方在胡说八道，整箱火腿就我儿子吃了两根，根本不存在5人吃！”赵珊非常气愤地说。

1000元究竟是什么奖励？5月25日下午，记者多次联系李经理，但电话始终无人接听。

记者张延报道

文章来源：平原晚报，特此鸣谢！