空手套白狼，看迷你生鲜如何打造会员“金字塔”

 

“不过是打着生鲜电商旗号的传销罢了。”

生鲜领域表面一片繁荣。

除了前段时间洞察猫观察到的互联网“菜场”争夺战，各大生鲜电商也是斗得头破血流，疯狂地瓜分着这个2000多亿元的市场，即便许多企业错过了2018年51.1亿元的融资，也积极争取着各大头部投资机构的再次青睐。

重金之下必有莽夫，但许多“莽夫”单车尚未变成摩托，就倒在了路边。因为这个行业的钱，真的没那么好赚。

4000多家生鲜电商之中，仅有1%的企业实现了盈利，复杂的流通环节、极高的损耗率、严重的同质化现象以及普遍偏低的毛利率，都让该赛道的玩家充满了挑战。

迷你生鲜并不“迷你”

挑战成功的，自然还是少数。

10月29日，迷你电商通过官方微信公众号发布了“迷你生鲜会员费及订单退款计划”，声称公司因经营不善和长期亏损，目前已暂停运营。平台内仍待退款订单及会员费折现约800万元，根据现行财务状况及合理预期，将自2019年11月15日起，共计分为24期进行还款，直至还清每一个人的每一分钱。

5万多的会员，800万的会员费，并不是一个“迷你”的数字。

 

从官方发布的退款声明中，我们可以精炼出其中心思想：

1. 公司虽然暂停运营，但钱还是要还的（用什么钱还当然是未知数）。还钱方式是从2019年11月15日起，分24期进行还款，每期一个月，两年还完（分期付款）。

2. 公司请用户停止对创始人进行“人肉搜索”，创始人会想办法来还钱，不要逼得他们“自杀或是跑路”。

3. 公司差一点就成功了融资了，也差点打下了“水果价格战”（都只差一点），结果微信在他们成长的高峰期封杀了他们（这锅该微信背）。

4. 如果2年后还能东山再起，公司会坚持“水果性价比”的初心，未来2年会全力还钱。

生鲜电商“倒闭潮”早已不是一件新鲜事儿，每年几乎都有数家生鲜电商企业死在了寻道途中。但生鲜电商大多数还是欠供应商的钱，直接“to C”销售，而这家生鲜电商却欠了800万消费者的会员费，实在是“另辟蹊径”。

所以迷你生鲜才有“资格”成为我们的“后事之师”。

业界“泥石流”

迷你生鲜最大的不同，是它带有社交电商的影子。

迷你生鲜成立于2017年11月，运营主体为盛夏光年（福建）文化创意有限公司，位于漳州万达写字楼A座26层，如今已人去楼空。

我们研究其商业模式可以发现，表面上迷你生鲜跟大多数生鲜电商一样，走着“烧钱补贴”这一条路。但烧钱打市场需要巨额的资金支持，迷你生鲜并没有任何公布的融资数据，但最终却收获了800万的会员费。

其实这全靠背后社交电商的玩法。

迷你生鲜开始布局市场时，就打起了“会员制生鲜电商”的旗号。包年会员费365元，并承诺每月向会员发放水果一箱。其每月供应的水果不但不同，还保证用户如果不喜欢每年还可以退三次。倘若不要水果，平台会每次返50迷你币，而这些虚拟币在平台上可以在购买其他商品时享受“会员价”。

 

另外，有网友爆料，迷你生鲜鼓励现有会员“邀请新会员”，而在成功招募新会员后，老会员将可获得70元/人的奖励。不光如此，这名新会员若是在平台进行了消费，那么老会员还能获得6%的消费额分红。甚至在一张对话截图中显示，会员在介绍“这个水果到底能赚多少钱”，出现了以“谁都有可能当高层”为开场白的“培训”。

当会员积累到一定程度，它还推出了“交会费当高层”的玩法，会费交得越多，收到的分红就越多，999元、9999元、38888元，每个档次都有。

 

这是我们最熟悉的套路。

在爆料的网友口中，迷你生鲜提供的服务并没有想象中那么令人满意。有不少网友缴纳会员费之后，每个月发放给会员的水果总是会遇上“泥石流、卡车翻车、雨天不断等各种原因”，“天灾”不断。这可能就是它被成为“业界”泥石流的原因。

有些反应过来的网友试图退款时，才发现这家电商企业退款极为不便，甚至客服也并非随时能联系得上。迷你生鲜也曾因私扣会费和拒绝退款被多次投诉。

 

“先利用微信小程序，开始吸纳会员，一开始以只需要365元一年的会员费，就可以每月获得一样水果的福利，以此来吸引大家充值入会，而后又以购买量（销售给别人）的噱头奖励，例如第一名可以送宝马车，可以去泰国豪华游、免费吃燕窝、山竹等各种各样的优惠吸引更多人购买，转化原来消费型会员变成销售型会员，逼着大家疯狂购买，疯狂充值，到目前为止，就已经很多人受骗上当了。”

 

新瓶装旧酒，这是一个典型“空手套白狼”的游戏。在社交电商的外表下，其实仍然主要靠的是类传销的拉人头模式，通过不断招新会员来维持着这个“庞氏骗局”，最后在金字塔顶尖的人拿到钱挥霍后，整个企业资金链就全面崩盘，一发不可收。

你以为故事就这样结束了吗？

迷你生鲜退款的故事还没结束，另一边却开始了它的“重组”之路。

 

根据迷你生鲜的“自行重组公告”，迷你生鲜重新组成HEN集市电商平台和奇迹农场电商平台。值得一提的是，加入这两大平台都需要购买128元的商品。

据一鸣网报道，迷你生鲜的创始人之一李晨昕曾在漳州读高一后就辍学，没再上学。而迷你生鲜也似乎不是其创立的第一个项目，在此之前，福建漳州也曾有过类似的洗车卡事件。2008年，漳州通驰汽车贸易有限公司成立，法定代表人为郑艺琴。同样出售预售卡吸引充值，最后跑路。而据漳州当地人爆料，郑艺琴与迷你生鲜创始人李晨昕疑似为恋人关系。

要不是“迷你生鲜”后面还有“生鲜”两个人，洞察猫都快忘了这是一家生鲜电商平台了。所以归根结底，迷你生鲜只是打着生鲜电商的幌子进行的骗局而已，同样的“迷你生鲜”还有许多许多。

故事还远没有结束。

文章来源：销猫新零售，特此鸣谢！

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