马上消费金融又遭到用户投诉 涉嫌暴力催收欠款
“用户7157330990”投诉“马上消费金融”,要求道歉,解释,停止一切暴力行为,其中涉诉金额1380元,目前投诉已回复。
消费者“用户7157330990”在5月24日向黑猫投诉平台反映:“本人在马上消费金融贷款7000元,分期还款已还款15期,由于本人最近失业无法正常还款造成逾期,但是我会去承担所有逾期费用,可是让我没想到的是马上消费金融委托第三方催收人员威胁恐吓我的联系人在未经本人允许下非法盗取我的通讯录并且还挨个打电话威胁恐吓我的所有联系人一次次的骚扰与威胁,还恐吓我的联系人扬言要联系我的驻地村委会,给我带来了不小的名誉影响与损失,倘若再这样下去我会去保留所有证据咱们就报警处理,暴力催收威胁恐吓我希望马上消费金融给与重视。”
商家“马上消费金融官微”5月24日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的客户,您所反馈的问题我司已在核实处理中,如有结果将第一时间通过9505开头的号码联系您,请您保持联系电话畅通(如手机有安装陌生电话拦截软件、请暂时关闭),如有疑问可咨询我司客服热线:400-036-8876(9:00-22:00),谢谢!”
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