开会引发多地疫情，转型奶茶店遭质疑：直销企业深陷蝴蝶效应？

今年2月，武汉一场培训会引发多疫情让直销行业再一次成为媒体的焦点，尽管第一时间如新（中国）日用保健品有限公司（简称：如新公司），但事发两天后，如新公司终于在官方微博回应此事，其称，对于近日武汉等城市新增新冠阳性病例，如新公司第一时间成立专项小组处理。“经初步调查发现，此次活动为经销商自行组织，未向公司申请报备。”

随后，据官网显示，该公司武汉如新生活形象店、北京智新体验中心、济南体验中心等多店均已停业。

一场由企业经销商私开培训会引发的多地疫情经过媒体不断发酵之后，民愤随之而来。各大媒体开始起底关于如新公司曾经的“黑历史”，其中提到的最多是，2014年，人民日报曾连续发表文章《揭跨国公司如新的宣传谎言》、《再揭“如新”骗局：涉嫌传销、洗脑》、《三揭“如新”骗局：在美国屡遭处罚》，直指如新公司宣传虚假信息、涉嫌传销、组织聚会“洗脑”。其次，2019年，“女子喝如新果汁去世”事件也再一次被媒体提及，当时，年仅34岁的如新销售人员林某生病后，靠喝如新果汁“排毒”，拒绝就医治疗，最终因肺部严重感染，抢救无效而死亡。

以上两件事件成为如新公司挥之不去的阴霾，也是如新公司被打上“传销”标签的印记。然而，如新公司因经销商私开会议引发的多地疫情并没有不会止于此。

“因此，如新公司引发的‘蝴蝶效应’已然波及到整个行业，而蝴蝶效应，则是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。‘蝴蝶效应’是一种混沌现象，说明了任何事物发展均存在定数与变数，事物在发展过程中其发展轨迹有规律可循，同时也存在不可测的‘变数’，往往还会适得其反，一个微小的变化能影响事物的发展，证实了事物的发展具有复杂性。”业内人士分析称：“如新公司经销商私开会议来看，跟如新公司关联性不大，从就事论事的情况来看，经销商引发疫情跟如新公司是否涉嫌传销也没有直接关系，跟如新公司过去被媒体曝光的事件也没有直接的关联性，但偏偏联系在了一起，这就是‘蝴蝶效应’的必然结果。”

“这种‘蝴蝶效应’还引发了各地市监局的响应，原本我们担心如新事件持续发酵会引发新的一波关于直销行业的行政通告，没想到各地市监局行动如此之快。”以上分析人士说道。

据悉，2月24日下午，揭阳市市场监督管理局召开会议并要求，各地市场监管部门要强化对辖区内直销企业的监管力度，严格按照省市场监管局的要求，不得办理直销企业培训备案工作，督促直销企业严格履行企业主体责任，规范直销企业经营秩序；各在揭直销企业要深刻吸取如新(中国)日用保健品有限公司武汉培训班新冠疫情的教训，对照《直销管理条例》等法规以及疫情防控政策的要求开展自查自纠，加强对直销服务网点及直销员的管理，严禁从事传销非法活动，切实履行企业主体责任。

据不完全统计，长春市市场监督管理局、山西省市场监督管理局、深圳市市场稽查局、兰州市市场监督管理局等已经发布暂定直销企业开展各类会议活动。

除了如新公司之外，不久前，另外一家直销公司康宝莱也被某杂志社报道，康宝莱转型奶茶店“换汤不换药”，仍采用金字塔式的层级返利模式。据康宝莱服务提供商（下称“服务商”）透露，康宝莱奶茶店的盈利模式并不在于单杯盈利，“赚钱的大头”来自于复制分店，复制分店意味着需要发展新人成为康宝莱的经销商，随着分店增多，不同层级的开店者可以得到三代以内下线或者无限代的康宝莱产品进货额提成。而这牵扯到康宝莱一直以来饱受诟病的营销模式——将经销商分为初级服务商、中级服务商、高级服务商以及特级服务商等多个层级并进行层级性返利，业内律师指出，这已涉嫌符合《禁止传销条例》第七条规定的违法传销活动。

无论是如新还是康宝莱公司，从2019年爆发的“权健事件”来看，某直销公司遭到质疑必然会牵连其他公司，甚至殃及整个行业。

那么，直销企业如何应对“蝴蝶效应”呢？首先，“蝴蝶效应”是一个极不稳定的风险系统。很多企业已经身在险境却不知，就像在闹市之中踩钢丝，脚下是万丈深渊，周围是热闹非凡的集市，周围任何人的举动都可能把踩钢丝的人带入万丈深渊，如果把钢丝铺在街道上，危险也就解除。因此，“蝴蝶效应”一旦发生，就要在第一时间去解决，因为解决的越早，成本就越低，不能放之任之，更不能隔岸观火，事不由己。

其次，防范“蝴蝶效应”还需要未雨绸缪，“铁钉亡帝国”的案例告诉世人，一匹战马丧失一块蹄铁，本身是非常渺小的事情，但引起不了足够的重视且没有及时解决，经过一系列连锁反应，导致强大的帝国灭亡。

最后，古人云：“针头如芒，气出如筐”、“患生于所忽，祸起于细微”。任何事情，特别是关乎人身健康的问题，它们的发生都有其自身的规律，从小到大、有阴性变显性的过程。企业负责安全有关的工作人员需要做到防微杜渐，拆解事故发生的“翅膀”，捣毁“蝴蝶效应”的温床，最终保证企业能够行稳致远。

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