优惠活动暗藏猫腻，投诉不绝于耳！被工信部点名的团油APP涉嫌欺诈消费者？

号称可以缓解中国车主 “油贵焦虑”的能链集团旗下“团油APP”被网友投诉了。

不久前，团油App品牌焕新，主张“省大钱”，并在湖南、东方、浙江、江苏四大卫视推出视频广告：私家车主每年省千元，货运车主每年省万元。以此来凸显团油“省大钱”理念。

令人费解的是，团油一边大张旗鼓的宣传能让用户“省大钱”，一边又在某些优惠活动上“暗藏猫腻”，被大量用户投诉虚假宣传。

截止目前，在黑猫投诉平台上，关于团油的投诉高达410条。在315消费保平台上，关于团油的投诉也居高不下。

投诉不断，事出何因

截止2021年3月下旬，在黑猫投诉平台上，关于团油的投诉共有345条，已完成处理的投诉共有286条，用户对能链团油在满意度方面做出的评价是四颗星（满星是五颗星）。

而在消费保平台上，关于团油的投诉累计也已达到了十条。

根据统计，我们发现在这些平台上关于团油的投诉原因大致可以归结为以下几点：虚假宣传、团油加油金额与标价不符、诱导消费、退款无果、售后工作不及时、油站不开发票、优惠券在其指定加油站不能使用、电话短信骚扰、大数据杀熟等。